Zde uvedené obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.kocici-nabytek.cz
Prodávající: Martin Erdt, Na Bezděkově 1738/1, 256 01, Benešov, IČO: 88050661, DIČ: CZ8911200617
Při vytvoření objednávky v tomto eshopu jste seznámeni s obchodními podmínkami a souhlasíte s nimi.
Předmětem kupní smlouvy je zboží, které jste si objednali na našem eshopu www.kocici-nabytek.cz. My se zavazujeme k co nejbližšímu termínu dodání a od Vás očekáváme, že jej převezmete a zaplatíte cenu uvedenou na faktuře s niž jste byli předem seznámeni zde v internetovém obchodě.
Objednávka je závazná pro obě strany, jak pro Vás, tak pro nás. Při vytvoření objednávky prosíme uveďte pravdivé údaje o Vás nebo Vaší společnosti.
Vámi objednané zboží odešleme nejpozději do 14 dnů od objednání. Den objednání je den, kdy Vy na našem eshopu závazně potvrdíte objednávku.
Pro doručení balíku v současné době využíváme služeb České pošty. Balíky zasíláme pomocí jejich služby: Balík do ruky. Doba doručení se řídí Českou poštou, obvykle jsou to 2-3 dny od podání zásilky. O podání zásilky budete informováni pomocí emailu z našeho eshopu.
Poštovné je účtováno v závislosti na hmotnosti Vámi vybraných produktů dle aktuálního ceníku České pošty, který si můžete prohlédnout zde: https://www.ceskaposta.cz/sluzby/baliky/cr/balik-do-ruky#7.
Balné není zpoplatněno.
V současné době poskytujeme platbu pouze formou dobírky, která je zpoplatněna v hodnotě 55Kč. Tento poplatek není součástí poštovného ani balného a na faktuře je vyčíslen zvlášť.
Zboží účtujeme za ceny uvedené v našem eshopu. Ceny jsou konečné.
Při převzetí balíku vždy zkontrolujte, zda není viditelně poškozen obal. V případě poškození obalu zkontrolujte, zda-li je zboží v pořádku. Pokud je obsah zásilky také poškozen, informujte nás nejpozději do 2 pracovních dní. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel. U dopravce, který zásilku doručil, musíme reklamovat poškození zboží do 3 dní.
V případě reklamace zboží zakoupené v našem internetovém obchodě pro kočky nás kontaktujte na emailové adrese info@kocici-nabytek.cz nebo na telefonním čísle: (+420) 605 312 553. Při kontaktu nám popište Vaše připomínky kvůli kterým zboží reklamujete a sdělte nám číslo objednávky. Následně si připravte fakturu o zaplaceném zboží, poté se domluvíme na případném vrácení zboží a jeho předání.
Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady, nikoli na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávnou montáží, nesprávným použitím, skladováním nebo manipulací.
V případě zjištění neopravitelné vady Vám zboží vyměníme nebo Vám vrátíme peníze.
Podle § 53, odst. 7 zákona č. 40/1964 Sb. má spotřebitel právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce do 14 dnů od převzetí plnění. O úmyslu vrátit zboží nás nejprve informujte na našem telefonním čísle nebo pomocí e-mailu. Pokud nakoupené zboží chcete vrátit, zašlete jej zpět na naši adresu. Zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, atd.), s originálním dokladem o koupi. Zboží, prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám. Vámi vrácené zásilky nebudou přijaty na dobírku. Po vrácení zboží na naši adresu vám do pěti pracovních dní vrátíme finanční částku bankovním převodem nebo poštovní poukázkou.
Provedením objednávky dáváte souhlas k tomu, aby Vámi uvedené údaje byly zpracovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (zák. č.101/2000 Sb.) pro další využití za účelem zásilkového prodeje. My se zavazujeme, že se tímto zákonem budeme řídit a veškeré údaje využijeme pouze pro naše interní potřeby a neposkytneme je žádnému dalšímu subjektu.
Registrací dáváte souhlas, abychom vám posílali emailové zprávy s novinkami v našem internetovém obchodě. Pokud nebudete chtít tyto zprávy dostávat, můžete jejich zasílání kdykoli ukončit.
Tyto obchodní podmínky jsou platné v rozsahu a znění, které je uvedeno na našich webových stránkách v den, kdy odešlete svoji elektronickou objednávku. Obchodní podmínky zde uvedené jsou pouze v rozsahu nutném pro splnění zákonných povinností. Preferujeme osobní přístup, rádi se věnujeme našim zákazníkům osobně a individuálně.